В первый месяц наступившего года граждане приходили в приемные депутата Павлова за консультацией и помощью в решении следующих вопросов:

- за разъяснениями о начислении пенсии по выслуге лет (жительница Октябрьского района Екатеринбурга Титова Н.В.).  Предоставлена исчерпывающая информация.

- по поводу восстановления уличного освещения на улице Курчатова (коллективное обращение жителей Заречного). Даны разъяснения.

- по поводу неправильного начисления оплаты за услуги ЖКХ (жительница Октябрьского района Екатеринбурга Беломаз Н.Ф.). Оказана консультативная помощь, обращение гражданки направлено в ЕМУП «Ремстройкомплекс».

- об оформлении документов на получение адресной помощи малообеспеченным семьям (жительница В.Дуброво Александрова Е.А). Оказана помощь в оформлении документов.

- с предложением о сотрудничестве (жительница Октябрьского района Екатеринбурга  Орлова С.Г.). Информация принята к сведению.

- с просьбой об оказании содействия в ремонте жилого помещения (жительница Заречного). Даны необходимые разъяснения и телефоны дальнейших обращений.

- с предложением по организации детского досуга (Петренко О.Н., Октябрьский район Екатеринбурга). Оказана консультативная помощь.

- по поводу оформления документов по программе «Молодая семья» (жительница В.Дуброво Волкова И.А.). Предоставлена вся необходимая информация.

- за консультацией по вопросу получения субсидий на приобретение жилья молодой семье (жительница Октябрьского района Екатеринбурга Наговицына Н.С). Предоставлена полная информация.

- за консультацией по улучшению жилищных условий с использованием средств материнского капитала (жительница Октябрьского района Екатеринбурга Турган Н.М). Даны необходимые разъяснения.